SOPORTE REMOTO 24/7 Y SUMINISTRO DE REPUESTOS
El soporte remoto por teléfono y correo electrónico y el acceso rápido y fácil a las piezas de repuesto son esenciales para el funcionamiento continuo y exitoso de un aeropuerto.
Soporte de línea directa 24/7
Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a expertos en sistemas BHS de guardia
Diagnóstico remoto a través del inicio de sesión del sistema
rastrear rápidamente fallas y restaurar operaciones
Para su tranquilidad, ofrecemos servicios de soporte de suscripción 24/7 para conectarlo con nuestro equipo de especialistas de guardia que pueden guiarlo en todos los aspectos del BHS, incluidos los sistemas mecánicos, eléctricos, PLC, SAC, redes SCADA y software.
Nuestros expertos pueden realizar una sesión de preguntas y respuestas para identificar el problema y, si es necesario, están disponibles para acceder de forma segura a su sistema de forma remota para ejecutar herramientas de diagnóstico, investigar registros y encontrar la causa raíz del problema.
Nuestros servicios de línea directa se pueden empaquetar en un paquete de soporte personalizado, combinado con cualquiera de nuestros otros servicios de operaciones y mantenimiento.
Repuestos Rápidos, Fácil Acceso
Entrega oportuna de repuestos
Auditorías de requisitos de sistemas y repuestos
opciones de almacenamiento centralizado de repuestos para acortar los tiempos de entrega
Nuestros Departamentos regionales de repuestos pueden garantizar que los aeropuertos tengan los repuestos necesarios a mano en caso de falla del sistema.
Es importante revisar periódicamente el inventario de repuestos para verificar los niveles de stock requeridos y la obsolescencia.
También ofrecemos una verificación de mantenimiento de ‘Garantía de aptitud’ para extender la vida útil del sistema y podemos revisar las piezas de repuesto que se encuentran en el lugar.